02Centro de ayuda

Centro de ayuda

Obtén ayuda con fotos, registros, comparaciones, medición de ángulos, vídeos de evolución, recordatorios, PDF y gestión de datos, o escríbenos.

Versión actual 0.1.0Desarrollador y responsable de privacidad: 隆阳区藻峙软件开发工作室
01

¿Cómo creo un registro?

Añádelo desde Inicio o Registros y elige fecha y vistas. YAJI incluye nueve vistas estándar —cinco intraorales y cuatro faciales— además de vistas propias. Usa las guías para alinear; después de capturar o importar puedes mover, ampliar y girar la imagen.

02

¿Cómo comparo los cambios?

En Comparar, elige la misma vista en dos fechas y cambia entre los modos vertical, lado a lado, cortinilla y superposición, con guías verticales, horizontales o en cruz. Mantener dispositivo, luz, distancia y fondo ayuda a observar, pero la comparación no es una medición médica.

03

¿Cómo funciona la medición de ángulos?

Coloca tres puntos sobre la foto y YAJI calcula el ángulo del punto central, guardándolo en el dispositivo junto con la fecha del registro. La biblioteca de referencia solo muestra dónde van los puntos en ángulos habituales como el de convexidad facial o el nasolabial. YAJI no publica valores normales ni juzga si un resultado es anómalo: la medición sirve para tu registro personal y para hablar con tu profesional.

04

¿Cómo creo un vídeo de evolución?

Cuando una misma vista tiene fotos de al menos dos fechas distintas, aparece el acceso en Inicio. Puedes ajustar la duración de cada foto y la transición; el vídeo se genera en el dispositivo con la marca YAJI y una fecha que avanza con las imágenes. Guardarlo en Fotos o compartirlo es decisión tuya.

05

¿Cómo creo un PDF para la visita?

Abre Mi perfil > Informes de visita y elige periodo y vistas. El PDF se genera en el dispositivo y solo se comparte cuando tú lo decides.

06

¿Por qué no apareció un recordatorio?

Permite las notificaciones de YAJI en Ajustes y comprueba que la hora o la cita siga en el futuro. Los recordatorios de registro pueden ser diarios o semanales; al fijar una cita, YAJI programa avisos una semana antes, tres días antes, un día antes y el mismo día. Todos se programan localmente y se reorganizan solos al cambiar la fecha.

07

¿Las fotos van solas a Fotos?

No por omisión: las fotos permanecen en el espacio privado de YAJI. Si activas “Guardar automáticamente en Fotos” en Mi perfil > Fotos, las fotos de cada registro se copian además al álbum “牙记 YAJI”. Esas copias llevan la marca YAJI y la fecha del registro, y se sincronizan con Fotos en iCloud según tu configuración.

08

¿Qué cambia entre brackets y alineadores?

La captura, la comparación y los informes son idénticos; lo que cambia es el vocabulario de etiquetas. El modo brackets ofrece etiquetas de bracket y arco; el modo alineadores añade ajuste, ataches y uso, junto al número de férula actual, que se guarda en el registro y se estampa en las fotos exportadas. Cambiar de modo no altera ningún registro existente.

09

¿Cómo elimino mis datos?

Elimina un registro individual o usa Mi perfil > Datos y almacenamiento para borrar permanentemente registros, fotos, etiquetas, notas, citas, mediciones de ángulos, informes y recordatorios. Requiere una segunda confirmación y no se puede deshacer.

10

¿Se hace copia automática?

Actualmente no hay sincronización completa entre dispositivos. Fotos y PDF se excluyen de la copia de datos de la app; ciertos datos estructurados pueden entrar en una copia del dispositivo, así que una restauración puede dejarte el texto sin las fotos. Guarda copias propias de lo importante.

11

¿Falló la captura o exportación?

Revisa permisos y espacio libre, reinicia la app e inténtalo de nuevo. Al contactar, indica modelo de iPhone, versiones de iOS y YAJI, pasos y error exacto. No envíes imágenes sanitarias sensibles salvo que sea necesario.

Emergencias médicas

YAJI no puede proporcionar asistencia médica de urgencia. Si tienes dificultad para respirar o tragar, sangrado intenso, hinchazón importante, traumatismo o dolor intenso y persistente, contacta inmediatamente con los servicios de emergencia locales o con tu profesional sanitario.

¿Necesitas más ayuda?

support@yajitool.com

Desarrollador y responsable de privacidad: 隆阳区藻峙软件开发工作室

Sugerencias y comentarios · feedback@yajitool.com

Enviar un correo